Организационная диагностика
Одной из задач, которые решает управленческий консалтинг, является организационная диагностика, предусматривающая комплексное исследование деятельности предприятия, в ходе чего определяются факторы, влияющие на эффективность работы компании, а также определяются слабые места в компании, которые становятся барьером в достижении максимальных результатов.
В состав организационной диагностики входит изучение эффективности организационной структуры предприятия, сбор информации об основных задачах и целях предприятия, изучение стиля руководства персоналом, изучение норм и моделей поведения сотрудников. Результатом организационной диагностики является получение заказчиком рекомендаций для более эффективного развития и деятельности, а также получения плана действий для решения возникающих задач.
Среди прочих направлений организационной диагностики входят:
- анализ и определение эффективности управления компанией, а также выявление слабых и сильных сторон;
- исследование существующих бизнес процедур;
- определение «климата» в коллективе;
- анализ эффективности основных бизнес-процессов при работе с персоналом;
- анализ рациональности распределения функциональных обязанностей между сотрудниками компании, а также определение качества внутренней инфраструктуры.
Организационная диагностика предполагает использование следующих приемов:
- интервью и анкетирование сотрудников;
- метод дистанционного наблюдения;
- анкетирование руководителей предприятия;
- изучение и последующий анализ всех существующих в компании бизнес-процессов и нормативных актов, которые принимаются в ходе работы;
- анализ отчетов, планов и прочих документов;
- психологическое тестирование сотрудников;
- обработка полученной информации.
Результатом организационной диагностики могут быть:
- выводы, описывающие текущее состояние компании, как в области персонала, так и в области всех действующих субъектов;
- рекомендации на будущее по развитию основных направлений компании;
- мобилизация внутренних ресурсов;
- введение мероприятий по повышению эффективности работы персонала;
- укрепление позиций компании, помогающее противостоять воздействию конкурентной среды.
Наша компания предлагает:
- оперативное и качественное выполнение исследования;
- разработку методик под актуальные потребности предприятия-заказчика
- понятность и прозрачность промежуточных этапов исследования для заказчика;
- подробный отчет о проведенном исследовании в виде презентации, которая включает в себя рекомендации на будущее;
- практическое применение полученных результатов;
- по желанию заказчика, мы проведем постпроектное сопровождение, в ходе которого могут быть интегрированы принятые в результате исследования решения;
- проведение и разработка обучающих программ;
- проведение внеплановых контрольных проверок по выполнению поставленных задач.